会员管理系统基本概念
在线培训/帮助中心
- 会员管理系统基本概念
- 会员管理系统快速入门
- 会员管理系统基本操作
各种管理软件、使用手册和操作说明书下载
卡卡通会员管理软件是一个致力于各个行业的会员忠诚度提升平台。该平台将会员卡管理、短信促销、积分管理、折扣管理、商户管理、卡帐管理、财务清算及顾客信息管理等实用功能集于一体,除了能够帮助企业高效扩大顾客群体、培养顾客忠诚度外,还能为会员管理提供精确数据和科学的分析工具,大大降低了整体运行成本,能快速提升终端店铺销售额,而且实施非常方便、灵活、快捷。其多层次的管理角色具体划分如下:
(1)总公司管理人员:
作为整个组织的最高层,可以查询导出各类财务报表,查询各分公司门店、销售人员的业绩,对下属分公司、门店、操作员及会员拥有权限的设置,可增加/修改/删除其下属分公司资料。
(2)分公司管理人员:
可以查询分公司内所有的员工资料、考勤记录、销售业绩、会员资料、储值余额等,店铺的删加、促销信息电子优惠券的制定与发送。
(3)店长:
对操作员及会员拥有所有权限,可增加/修改/删除其下属操作员及其权限。
(4)操作员:
可完成会员卡的各种交易操作,如对会员卡进行充值、储值消费、积分累加、积分消费、消费撤销、卡密码修改、重置、终端完成交易流水查询等操作。
(5)会员:
跨区域储值、消费、积分,通过手机或网络随时经行查询和交易活动,享受企业的各种优惠措施。
会员点对点互动营销
卡卡通会员管理软件的一大优势在于开辟了一个全新的营销平台,将承租店铺被动式销售模式提升为会员点对点互动营销模式,从而引领各个行业的连锁加盟店从同质化的“决胜终端”模式迈向全新的“决胜忠诚”时代。
会员系统的安全保障
高效的运营架构
系统平台
会员卡积分管理软件
- 卡卡通会员卡积分管理系统支持商户的自定义积分管理和营运;
- 卡卡通同时和中国领先的通用积分联盟营运商建立了广泛和深入的积分兑换合作,使商户持卡人的积分可以方便地在各个积分营运提供商网络中兑现,这对于加强商户消费用户的忠诚度有极大的提高效果。
会员卡储值管理软件
卡卡通会员卡储值管理系统支持多种形式卡作为积分卡,包括磁条卡、接触式IC卡、非接触式IC卡、条码卡,是针对分布式多服务网点而设计的实时会员储值管理系统。
卡卡通会员营销平台可采用多种终端形式完成刷卡过程,包括:无线POS机、PC刷卡机、手机短信终端、手机二维扫码、电话POS终端、网络POS终端。工作人员可手持无线POS机在任何有GPRS或CDMA网络的地方为会员提供会员管理服务。
简单
以安全为基础的移动电子支付商务环境中,简单、便携、经济的特性尤为重要。
- 》菜单驱动的大尺寸LCD显示屏,能快速导航交易操作;
- 磁条卡和IC卡读卡器能实现信用卡、借记卡、储值卡、礼品卡等应用。
可靠
为企业提供移动生产力来增强服务和销售。
- 终端提供了高速、可靠、安全的EMV(1和2)和PCI-PED认证的支付交易;
- 高安全性的设计能胜任多种移动环境。
性价比高
提供成本低、功能强大的无线支付方案。
- 通过在售点现场刷卡,为商户节约更多时间,增加销售,提高顾客满意度,减少运营成本,提升投资回报率。
卡卡通WEB SERVICE接口规范
- 卡卡通Web Service接口是用于第三方系统或网站与卡卡通平台系统接口时的接口规范,目前支持以SOAR和REST两种接口规范方式
- 卡卡通采用互联行业的Web Service标准接口,适用于各种网站、嵌入式硬件终端、行业应用软件,更可与各种系统的接口交换。
