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零售业管理解决方案

零售业/服务业的竞争非常激烈,会员储值积分系统及其应用以服务的丰富性和方便性见长,才能吸引消费者,才能建立和增强客户对零售点的信任,从而达到客户重复、循环光顾此零售点的目的。 服务的丰富性主要还是体现在商品的丰富性上,使得会员感觉在此消费能享受到需求的满足,商品的选择性多,品牌的选择性多,有利于刺激消费,大大提高会员制消费量。

卡卡通为零售行业提供的会员制服务是根据会员卡在不同零售行业中的需求而划分的,主要分为了会员卡、VIP卡、积分卡 、优惠卡、储值卡等一卡通会员制服务,不同的会员服务对零售点的作用也是不同的,如VIP卡会员服务是零售点对顾客的尊重及高质量服务的保证,积分卡是商品多样性的表现,储值卡是客户循环光顾的目的等等。

同时,便利性在零售行业的会员制应用中也引起了足够的重视,使用的方便性和信息处理的及时性能让会员在购物过程中感受到会员服务的品质,从而增强他对零售点的信任和依赖。