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饭店餐饮
如今的饭店餐饮业竞争可谓是如火如荼,各家都打起了满百送多少的宣传旗号,或者吃饭存积分,下次继续光顾的普遍招式。可顾客却不买帐,越来越多这样的广告已让消费者感到审美疲劳,单方面的宣传效果越来越不理想,饭店的会员制必须改革,只有让顾客参与进来,激发他们的积极性,才能真正吸引到顾客。
卡卡通为饭店餐饮业提供的是将折扣与积分相结合的综合会员制应用,最主要目的不但要让饭店以低价格来吸引新客户,更重要的是以联合积分的形式来提起顾客对此会员制的兴趣。普通的积分形式能够激发顾客的购买欲和重复消费的冲动感,那联合积分就是在这种基础上再将顾客自身的选择权又放大了,让顾客自己选择,这样才能使顾客满意,满意的顾客正是商家所要追求的真正顾客。
卡卡通为您的企业带来:
- 覆盖整个卡卡通网络的联合积分服务
- 维系新老客户的方式
- 更多感兴趣的新客户
- 以及多种多样的企业宣传方式
适用的卡卡通产品:
会员管理系统
会员储值积分系统是一套综合的会员交易和管理平台,它能为饭店餐饮业的会员制提供如会员信息管理、会员交易管理、会员行为分析等操作平台,还能与卡卡通联合积分服务网络配套形成一个综合应用的会员平台,进行企业的的品牌宣传和推广;能与折扣卡解决方案联合应用,为企业定制个性化的营销方案。
无线POS机
无线POS机是一款基于中国移动GPRS网络运行的会员机,通过无线互联网接入的使用,无线POS机在移动信号覆盖的任何地方都能工作。无线POS机的移动消费功能使客户用餐完毕后可以在自己的座位上直接结帐,并且它也不局限于店内消费,还可进行外送服务,满足了餐饮业更广泛的业务要求。
PC刷卡机
如果饭店餐厅的网络地点相对固定,已经拥有宽带接入互联网络的电脑,那么PC刷卡机就能被接入使用了。它具备了无线POS机的所有功能:查询、转帐、扣款、积分、充值、打印,功能一应俱全,同时还可支持号码卡、磁条卡、ic卡(智能卡)等多种介质的会员卡应用。
网络考勤签到机
如果零售点的已经拥有宽带接入互联网络的电脑,网络考勤签到机只要在其原有的系统上进行软件调整和加载,就能实现员工的网络考勤所有功能,为大型零售点减少终端设备的投入和成本。
典型案例客户:
杭州百航信息技术有限公司
卡卡通的会员储值积分系统和该公司的百旺餐饮营销管理系统战略合作成功为饭店餐饮业综合出一套完美的会员交易和管理平台,集前台呼叫中心和会员关系管理、会员享受服务、消费和积分,方便的分级管理会员储值积分卡,从制卡、发卡、卡消费管理到持卡人管理,账务管理和汇总财务报表,是商家沉淀资金、提升营销和服务能力的最佳解决方案。
案例说明:
吸纳新会员稳固老客户忠诚,刺激消费大幅稳步增长。当客户打电话向商家预订座订餐时,商家使用百旺餐饮营销管理系统通过前台的呼叫中心,获取这个客户的详细信息,同时这些客户信息也同步传到了卡卡通的会员储值积分管理系统,通过数据分析可得知这个客户是否会员,如不是,可根据需要发展为会员,从而为他提供前好的会员服务。如是会员,针对会员等级,那么商家可对该位客户提前准备不同层次的服务。如预留停车位,VIP包座包箱,提示会员持卡消费,订餐时可用手机支付定金并返回积分,商家活动促销信息会员的生日祝福都可以通过会员储值积分管理系统发送到会员手机上。使得会员感觉在此消费能享受到需求的满足,大大提高会员制消费量,维护了商家会员的忠诚度。








